Umów wizytę
Strona głównaTerapiaO nasPierwsza wizytaBlog Kontakt Umów wizytę

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 czerwca 2026

Niniejsza polityka opisuje, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu i usług Yellowglasses.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest YGC Marcin Kulpiński, z siedzibą ul. Klaudyny 32/16, 01-684 Warszawa, NIP 1180661530, e-mail: recepcja@yellowglasses.pl (dalej „Administrator").

Na obecnym etapie nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem recepcja@yellowglasses.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem z naszych usług przetwarzamy w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon),
  • dane dotyczące zdrowia i treść rozmów terapeutycznych — dane szczególnej kategorii (art. 9 RODO),
  • dane dotyczące płatności (obsługiwane przez operatora płatności — patrz niżej),
  • dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookies, dane z narzędzi analitycznych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Świadczenie usług psychologicznych i prowadzenie konta — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia — Twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
  • Obsługa płatności i rozliczeń księgowych — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Marketing własny (np. newsletter) — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Analityka i statystyka — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Bezpieczeństwo Serwisu oraz ustalenie i dochodzenie roszczeń — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Dane o zdrowiu

Dane dotyczące zdrowia (w tym treść rozmów terapeutycznych) należą do szczególnej kategorii danych (art. 9 RODO) i podlegają wzmożonej ochronie. Przetwarzamy je na podstawie Twojej wyraźnej zgody, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, z zachowaniem tajemnicy zawodowej.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Wycofanie zgody może jednak uniemożliwić dalsze świadczenie usługi.

5. Komu udostępniamy / powierzamy dane

Dane mogą być przetwarzane przez zaufanych dostawców, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych:

  • Operator płatności (Stripe) — obsługa płatności online.
  • Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej — home.pl S.A. (serwery w Polsce / EOG).
  • Dostawca poczty elektronicznej w domenie Usługodawcy (potwierdzenia wizyt) — home.pl S.A.
  • Biuro rachunkowe / system do fakturowania — obsługa księgowa i wystawianie faktur.
  • Google Analytics — statystyka ruchu (uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody).

6. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (m.in. Stripe oraz Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub mechanizmu Data Privacy Framework.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane związane z usługami — przez okres świadczenia usług oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dokumenty księgowe — 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (w tym dane o zdrowiu, marketing, analityka) — do czasu wycofania zgody.
  • Dane analityczne — zgodnie z konfiguracją narzędzi analitycznych.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta, rezerwacji i realizacji wizyty. Bez wyraźnej zgody na przetwarzanie danych o zdrowiu nie możemy świadczyć usług psychologicznych.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), ograniczony dostęp do danych oraz wymóg silnych haseł do kont.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana (np. w razie zmiany przepisów lub dostawców). Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

13. Kontakt i skargi

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: recepcja@yellowglasses.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).